Senior System Administrator*in Microsoft 365

Ihr Weg führt Sie in die Fraunhofer-Zentrale und dort in die Abteilung »B25 Kommunikationsinfrastruktur«. Hier werden unternehmensweite IT-Infrastrukturdienste mit den Schwerpunkten Cloud- und Datacenter-Technologien, Netzwerktechnik sowie Endpoint Management für unsere internen Kunden in allen Fraunhofer-Instituten und der Zentrale gesteuert und weiterentwickelt. In Ihrer Position arbeiten Sie in einem interdisziplinären Team im Bereich »Fraunhofer Private und Public Cloud« am Standort Bonn oder alternativ in München an spannenden und innovativen Themen. Wir betreiben und entwickeln eine große Fraunhofer Private Cloud On-Prem in Rechenzentren in München, Birlinghoven (bei Bonn) und Frankfurt. Weiterhin gestalten wir die Public-Cloud-Dienste sowie Microsoft 365 und treiben die KI-Services der Fraunhofer-Gesellschaft voran. Als »Senior System Administrator Microsoft 365« verwalten Sie die Microsoft 365-Umgebung und die zugrunde liegende MS Azure Cloud-Umgebung der Fraunhofer-Gesellschaft. Sie administrieren die Microsoft 365 Services der Fraunhofer-Gesellschaft in einem großen Tenant mit mehr als 35 000 Benutzer-Accounts. In Ihrer Rolle planen und implementieren Sie Updates und neue Funktionen, die von Microsoft für den Fraunhofer Microsoft 365 Tenant veröffentlicht werden. Engagiert unterstützen Sie die Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien und -maßnahmen und stellen sicher, dass die Systeme den Datenschutz- und Compliance-Anforderungen entsprechen. Sie stellen technischen Support und Lösungen für Endnutzer*innen bei Problemen mit Microsoft 365 bereit - und identifizieren Optimierungspotenziale zur Erhöhung der 1st-Level-Lösungsrate des Servicedesks. Auch der Betrieb und die Bereitstellung hochverfügbarer hybrider Systemkomponenten gehören zu Ihrem Tätigkeitsbereich. Sie betreiben eine Jump-Host-Infrastruktur für Stakeholder sowie Dienstbetreiber und übernehmen das Monitoring von Systemen und Diensten. Nicht zuletzt erstellen und pflegen Sie die Systemdokumentation in Bezug auf Microsoft 365-Konfigurationen, -Verfahren und -Richtlinien.